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柳宗理製品シリーズにおきましては、お客様に末永くお使いいただけるよう、交換・
修理用部品の販売とお手入れ・修理を承っております。
＜注意点＞
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別表の価格は送料は別となっております。ご購入の際は別途ご請求させていただきますので、ご容赦いただけますようお願い申し上げます。修理の際の往復の送料はお客様にご負担いただいております。 |
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修理につきましては必ず当社に送り返していただいての修理となります。ご了承願います。 |
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部品の発送は、通常ご注文頂いてから２〜３日で発送となります。（在庫が無い場合は別途ご連絡を入れさせていただきます）
修理に掛かる日数は、通常で当社に現品が到着してから1週間ほどで修理・お返しの発送となります。
なお現品の傷み具合によっては修理不可能な場合も考えられますので、現品発送前に現状を必ずご連絡頂けますようお願い申し上げます。 |
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販売がセットになっているもの（ハンドルセット、つまみセット）につきましては、それ以下での単位（例、つまみセットの座板のみ、ハンドルセットのリングのみ）での販売はご容赦いただけますようお願い申し上げます。 |
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別表以外の内容についても当社で対応可能なものは極力お答えするようにしております。
ご希望ございました場合はいつでもお問い合わせ下さい。 |
＜部品購入までの流れ＞
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メールフォーム・ＦＡＸ・ＴＥＬにてご希望の部品名をご連絡下さい。 |
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当社より部品の在庫状況、および費用詳細ををご連絡申し上げます。 |
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当社よりご連絡した内容で宜しければ、以下の内容に沿ってお支払いいただき、ご連絡をお願いします。 |
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お支払いの確認ができ次第、当社より部品を発送いたします。 |
＜修理までの流れ＞
| 1 |
メールフォーム・ＦＡＸ・ＴＥＬにて希望の品名、傷み具合の現状についても出来るだけ詳しく教えて下さい。 |
| 2 |
修理の可否、および費用詳細ををご連絡申し上げます。 |
| 3 |
当社よりご連絡した内容で宜しければ、了解のご連絡をお願いします。修理の受付をさせていただきます。 |
＜部品代、修理代のお支払いについて＞
銀行振り込み
振込先：第四北越(ダイシホクエツ)銀行 燕（ツバメ）支店 当座ＮＯ．0106516
金融機関コード：0140 支店番号：351
※弊社からの返答がある前に入金しないでください。
メール不通の場合などは発送ができず連絡も取れません。
※2021年1月より振込先金融機関名が『第四北越銀行』に変わりました。
※振込手数料はお客様にご負担いただいております。
柳製品部品単価表
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蓋（片手18ミラー） |
蓋はすべて
ツマミ・座板とセット |
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蓋（片手18つや消し） |
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蓋（片手22ミラー） |
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蓋（片手22つや消し） |
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蓋（両手） |
両手鍋、パスタパン、鉄器兼用 |
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蓋（フライパン18） |
鉄器ミニパン18cmと共用 |
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蓋（フライパン22） |
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蓋（フライパン25） |
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蓋（ケトル、ミラー） |
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蓋（ケトル、つや消し） |
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蓋（ミルクパン、ミラー） |
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単品で市販されています。取扱店にてお買い求めください。 |
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蓋（ミルクパン、つや消し） |
鉄器ミニパン16cmと共用 |
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ツマミセット（ミルクパン蓋用） |
ツマミと座板のセット |
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ツマミセット（小） |
ケトル、片手鍋18cm |
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ツマミセット（大） |
両手・片手鍋22cm、鉄器 |
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フライパン用ツマミセット（小） |
フライパン18cm |
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フライパン用ツマミセット（大） |
フライパン22・25cm |
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ハンドルセット↓ （※お読みください） |
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ミルクパンミラー用 |
下記の部品セット
・ハンドル（フック付）
・リング
・ネジ
・スプリングワッシャ
＊フライパン・両手鍋は
スプリングワッシャ
無しとなります。
＊鉄フライパンには
新・旧の２種あります。 |
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ミルクパンつや消し用 |
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フライパン18cm用【旧】＊ |
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| 18-2 |
フライパン18cm用【新】＊ |
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\715 |
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片手鍋18cmミラー用 |
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片手鍋18cmつや消し用 |
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片手鍋22cmミラー用 |
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片手鍋22cmつや消し用 |
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フライパン25cm用【旧】＊ |
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| 23-2 |
フライパン25cm用【新】＊ |
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\880 |
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フライパン22cm用【旧】＊ |
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| 24-2 |
フライパン22cm用【新】＊ |
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\770 |
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両手鍋用(左右のうち片側分) |
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| ●片手鍋・フライパンのサイズの見分け |
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左図で示した場所をを測ってください。その値が商品名になります。
※ミルクパンは約15cmです。 |
| ● 鉄フライパンハンドル 新仕様・旧仕様の見分け |
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柳製品修理単価表（当社に送っていただいての作業となります）
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ケトル本体焼け取り・汚落とし |
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ミルクパン焼け取り・汚落とし |
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片手鍋18cm焼け取り・汚落とし |
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同22cm焼け取り・汚落とし |
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両手鍋深型焼け取り・汚落とし |
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同浅型焼け取り・汚落とし |
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蓋焼け取り・汚落とし |
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ケトル・鍋共通 |
| ※ |
●7 フライパンの蓋でつや消しのもの（直線的なヘアラインが平行に並んでいるもの）は
成形前につや消し加工しているため本サービスでの研磨処理は行いません。
研磨処理したものに比べキズやシミが残りやすいですが何卒ご了承くださいます様お願いいたします。
●8〜10のフライパンの修理は研磨処理を施します。(仕上がり例)
穴や変形は修理できません。汚れ傷みの程度によっては修理できない場合があります。
「マグマプレート」・「ファイバーライン」の凹凸はわずかですが浅くなります。
「ダブルファイバー窒化加工」は修理対象外です。（機械を使った研磨をする際に窒化層が薄くなります。）
「アルミフライパン」は修理対象外です。 |
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鉄フライパン焦げ付き・汚落とし（25cm） |
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再焼き込みを含む |
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鉄フライパン焦げ付き・汚落とし（22cm） |
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再焼き込みを含む |
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鉄フライパン焦げ付き・汚落とし（18cm） |
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再焼き込みを含む |
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ケトルハンドル交換 (※お読みください) |
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ミラー(つや消し) |
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●12、13キッチンナイフ研ぎ直し
※標準料金です。刃こぼれの度合いなど、状態によっては料金が変わる場合があります。
※作業工程において印字マーキングが薄くなる・消える場合があります。 |
| 12 |
キッチンナイフ 各サイズ |
\2,200 |
60サイズ：送料は料金表をご参照ください。 |
| 13 |
キッチンナイフ ダマスカス鋼 各サイズ |
\2,750 |
60サイズ：送料は料金表をご参照ください。 |
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